贺遵庆在市政务服务中心调研 -4008云顶国际网站

立足便捷高效  确保群众满意

以高质量政务服务助力一流营商环境建设

▲贺遵庆在服务窗口了解办事流程

10月18日下午，市委常委、市纪委书记、市监委代理主任贺遵庆在市政务服务中心调研。他强调，要立足便捷高效，确保群众满意，以高质量政务服务助力一流营商环境建设。

▲贺遵庆随机访问办事群众

贺遵庆先后到市人社局、市医保局、市住建局、市不动产中心、市税务局、市公安局等入驻单位服务窗口，了解办事流程，随机访问办事群众，与市政务服务中心相关同志座谈。

贺遵庆强调，政务服务是营商环境的核心，事关怀化经济社会发展，事关群众切身利益，要牢固树立品牌意识，围绕“三个导向”，进一步提升政务服务水平，打造一流营商环境，为加快实现现代化新怀化宏伟目标提供坚强保障。要坚持“便捷高效”的目标导向。按照“工作规范标准化、办事平台智能化、窗口服务专业化、审批改革集成化、中介服务超市化”的要求，不断强化管理、细化举措、优化服务，努力做到便捷高效。要坚持“群众满意”的效果导向。进行流程再造，完善并联审批，加强制度约束，探索岗位评比，提高服务质量。要坚持“实事求是”的问题导向。坚持什么问题突出就突出抓什么问题，不断加强纪律作风建设，严肃查处政务服务过程中“不作为、慢作为、乱作为”问题，着力规范中介服务行为，以实干实绩助推怀化经济社会高质量发展。